Version mobile disponible pour Smartphone

Avis des clients

17-août-2014
excellent hôtel situé dans un ancien monastère ; beaucoup de charme, très bonne localisation (à deux pas de Santa Maria Novella), service impeccable. Un plus : la petite piscine à remous, bienvenue après une journée de visite par un chaud soleil d'été !

16-mai-2014
Le seul problème rencontré est le bruit provoqué par l'air conditionné: même lorsque celui-ci est coupé dans la chambre, on entend des bruits de tuyaux qui imposent d'utiliser des boules dans les oreilles pour dormir. Pour le reste, je suis très satisfait de mon séjour.

15-avr.-2014
Hotel bien situé près du centre historique, cadre agréable chambre spacieuse au calme côté jardin, jardin arboré bien entretenu, accueil de qualité et en français pour nous, wifi gratuit dans notre cas Le seul bémol pour ce 4*: les jus de fruits industriels et les oeufs brouillés caoutchouteux. Globalement nous sommes satisfaits de notre séjour dans cet hôtel

21-janv.-2014
The stay was generally OK. There were three main problems (that did not affect too seriously our stay): a) rooms facing the side street too noisy - garbage truck, bus, people talking loud, etc. - maybe a double glasing window more powerful; b) breakfast a little poor - maybe more fruit, a better and faster toaster; c) I wished to pay in cash, but recepcionists told me an Italian law forbade more than € 1,000 - in Rome, curiously, I had no problem of this sort whatsoever!; d) a clearly indication of the forbiedn zone for cars would be usefull. Qualities (that made our stay satisfactory): a) beds very good and generous and confortable/clean room and bathroom; b) almost all staff very kind; c) excelent location in town. Despite the comments, I would recommend this hotel. Best regards. Mario Segall

4-nov.-2013
Hôtel propre Accueil satisfaisant Petit déjeuner correct

3-juil.-2013
Chambre très propre et spacieuse, service impeccable, gentillesse du personnel. Deux garde-robes, serviettes en deux couleurs dans la salle de bains - j'ai trouvé ça très pratique. L'hotel est proche du centre, la rue n'est pas le meilleur endroit à Florence, mais une fois passée l'entrée de l'hotel, on se trouve dans un lieu très agréable et calme et on n'a pas envie de quitter le patio ensoleillé aux géraniums. Je reviendrai volontiers.

9-mai-2013
Hotel bien situé, très agréable et un personnel très sympathique

8-mai-2013
Chambre confortable et spacieuse mais très bruyante le matin et le soir à cause du restaurant à proximité (Chambre 401). Pas possible d'ouvrir la fenêtre à cause du bruit. Personnel très compétant, et attentionné. Cordialement

24-févr.-2013
Séjour trés agréable dans cet hôtel de qualité, proche de la gare et de tous les sites du centre ville! chambre propre et fonctionnelle, petit déjeuner copieux et très bien approvisionné! Dommage que l'accès internet soit payant.un hôtel que nous recommandons.

20-janv.-2013
Excellent week end dans cet hotel de charme. Bon contact avant notre arrivee. Accueil tres chaleureux le personnel est agreable et a l ecoute. Les chambres sont un peu petites mais propres et agreables. Petit dejeuner complet... Et l emplacement de cet hotel est ideal pour decouvrir a pieds le centre de florence Nous le conseillons !

3-déc.-2012
Hotel agréable, proche du centre ville et personnel très accueillant.

26-févr.-2012
Excellent séjour dans cet hôtel très agréable, chambres grandes et confortables et personnel très prévenant. Nous reviendrons avec un grand plaisir

1-janv.-2012
L'hotel est correct, propre, le service soigné et le personnel est aimable. Le buffet du petit-déjeuner est bien garni. Le jacuzzi extérieur n'est pas extraordinaire ni n'est clean. La wifi est payante 5€ les 24 h et les pc mis à disposition aussi : c'est quand même un peu abusé !

16-août-2011
Très bel Hotel très bien placé à coté de la gare et du centre de Florence. Petit déjeuner correct ; les équipements disponibles (jacuzzi, salle de sport..) sont un grand plus. Le personnel est sympathique et prévenant et le restaurant est délicieux. Petit moins : la taille de la chambre : trop petite à mon goût tout comme la salle de bain ! Il ne faut pas etre claustrophobe! Et ma demande d'avoir un petit balcon n'a pas été satisfaite c'est dommage.

27-avr.-2011
Mon mari et moi sommes très satisfaits de notre séjour à l'Hôtel Rivoli. La chambre était très jolie, décorée avec goût et la vue sur le jardin très agréable. La qualité du service est, de plus, irréprochable. C'est avec beaucoup d'empressement que nous recommanderons cet établissement à nos amis.

25-avr.-2011
Un excellent service.Les personnes qui travaillent a la reception sont vraiment serviables. J'ai passe un tres beau séjour chez vous.

6-nov.-2010
Parfait rapport qualité prix bon accueil et service très aimable emplacement idéal

19-sept.-2010
bon accueil avec francais parfait. Chambre soignée mais pas de vrai lit 2 places. Lits accolés avec couverture en travers!!. Personnel attentionné et courtois. Petit déjeuner copieux2 . Pas de parking, mais possibilité de prise en charge de la voiture à la journée moyennant un coût supplémentaire.

30-août-2010
L accueil a ete tres satisfaisant , les chambres sont confortables , clim un peu forte , petit dejeuner copieux. bien en tous points.

9-mai-2010
Tres bon accueil,tres bons services L'hotel est bien situé La chambre était prête quand je suis arrivée le matin.Belle chambre et grande salle de bain .Personnel tres gentil et serviable .Petit déjeuner copieux Dommage qu'il est plu pour profiter au mieux de la terrasse et du jacuzi.

29-mars-2015
Very good stay at this hotel. Triple room was comfortable and was very clean. The sleep quality was very good. Loved the breakfast at the hotel too. The Wifi was quite fast.

23-févr.-2015
tutto secondo aspettative, solo qualche piccolo dettaglio a) per un hotel di questa categoria occorrerebbe una sala fitness interna, la convenzione attuale è con una palestra piccola ed affollata b) il menù della colazione, già pur ricco, potrebbe essere ulteriormente arricchito di qualche piatto cucinato al momento c) non gradevole la puzza che si avverte all'ingresso dell'hotel (sembra una perdita di fognatura, forse è la sorgente d'acqua all'ingress, ma l'impatto sul visitatore non è simpatico) per il resto tutto secondo aspettative, quindi molto bene.

20-févr.-2015
Could not be faulted. Slightly out of the most central tourist areas perhaps, but 5 minutes walk from Piazza Republica is OK for me! Very quiet room overlooking beautiful garden. Good value too, I thought. The only slight fault was the alignment of the shower door, so difficult to stop the bathroom flooding, but in every other respect, brilliant, and I would certainly recommend the Rivoli to friends

19-févr.-2015
soggiorno perfetto, ambiente confortevole, servizi funzionanti

6-févr.-2015
La posizione ideale, il personale molto disponibile, da raccomandare

29-janv.-2015
Hotel molto gradevole. Personale gentile e professionale.

22-déc.-2014
Location was just a short walk from the train and bus station. Very convenient. Great breakfast buffet.

15-déc.-2014
Personale molto disponibile e professionale. Ambienti piacevoli, curati e puliti.

11-déc.-2014
Un soggiorno reso stupendo da un hotel esteticamente sublime, un'organizzazione ad alti livelli e un personale gentilissimo...la meravigliosa Firenze fa il resto. Assolutamente da riprovare!

9-déc.-2014
SIAMO STATI MOLTO BENE, PERSONALE MOLTO DISPONIBILE E VERAMENTE MOLTO CARINO. INSOMMA E' STATO UN SOGGIORNO DA FAVOLA. GIUSI DA BRESCIA

4-déc.-2014
L'aver soddisfatto la nostra richiesta in fase di prenotazione e cioè una camera in piano alto, è stata di per se la ciliegina sulla torta. Cordialità, gentilezza e attenzioni al cliente , hanno fatto il resto. Cordialmente Enzo

28-nov.-2014
先ず値段が手頃。設備や朝食の充実している割には良心的な料金です。 次にSITA bus stationから近い事。これは便利です。 最後にhotel内にあるレストラン。美味しいし値段も手頃です。welcome plan の70Euro/2persons はwineもついてお得感があります。 WiFiのアクセスがもう少し早いといいですね。

17-nov.-2014
Ottimo

15-nov.-2014
Avendo già soggiornato presso l'Hotel Rivoli, anche questa volta ho apprezzato la professionalità e la gentilezza del personale, il servizio è stato davvero ottimo e la sistemazione in camera veramente confortevole

14-nov.-2014
Good sized rooms and located in very central location.helpful and pleasant staff

10-nov.-2014
L'hotel gode di una pozizione strategica per visitare Firenze a piedi. Comodissimo per chi arriva dalla stazione da cui dista solo 600 metri. Il prsonale è gentilissimo e disponibile per ogni esigenza. Le stanze sono pulitissime e dotate di ogni confort. Giudizio positivo a 360 gradi.

15-oct.-2014
We had a wonderful stay. The staff were very pleasant!! Still not sure why we had to pay 4 euros for hop on and off bus only to get there and they said we should have had a discountn

18-sept.-2014
In diesem Hotel ist wirklich alles in Ordnung. Ideal gelegen um die Stadt zu erkunden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

18-sept.-2014
Great location, friendly staff and nice room - we enjoyed our stay

11-sept.-2014
Der Aufenthalt im Hotel Rivoli war für uns ein echtes Vergnügen! Von der Ankunft und dem Einchecken, bis zum Auschecken, waren alle Personen des Personals sehr bemüht uns alle Wünsche zu erfüllen...!! Das Hotel selbst ist zwar etwas alt, doch alle Faktoren die man benötigt sind vorhanden. Die Lage in der Innenstadt von Florenz ist ideal und der Innenhof, in dem man hervorragend entspannen kann, verzaubert einen regelrecht!

8-sept.-2014
Das Hotel hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllt. Zimmer, Service, Frühstück waren ausgezeichnet. Der Garagenservice hat uns gefallen. Die Lage zum Stadtzentrum erleichtert es, das schöne Florenz zu Fuß zu entdecken.

6-sept.-2014
Ci ritorneremo sicuramente e per più notti e lo consiglieremo ad amici e conoscenti e clienti.

6-sept.-2014
è andato tutto bene: disponibilità del personale, pulizia, ubicazione della struttura tra il centro e la stazione ferroviaria. Simpatico il cesto di buone e fresche mele nella hall. Gli aspetti negativi sono stati la stanza un po' troppo piccola (per un quattro stelle) il bagno: dal water uscivano fastidiosi e preoccupanti gorgoglii e bolle di aria.

2-sept.-2014
Excellent place to stay in Florence, ver well located, great facilities and breakfast. I would definetely recommend to stay there if you visit Florence

29-août-2014
das Hotel liegt sehr zentral im herzen von Florenz, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Immer wieder gerne dieses Hotel, es hat einen kleinen pool und Sitzgelegenheiten im Patio. Sehr schön.

28-août-2014
A localização do hotel é ótima,o atendimento do hotel foi muito boa, toda a equipe é excelente, o café da manha é ótimo, recomendo.

27-août-2014
The hotel was in an excellent location, convenient to train station and amenities. The staff were pleasant and helpful. My only complaint as such is that on our last day there was a terrible smell on our floor (3rd).

25-août-2014
estancia tranquila y sin incidencias. hotel comodo, relativamente moderno y cercano al centro. recomendable.

18-août-2014
Lovely stay, very friendly staff. the restaurant is a must, superb food and service.

14-août-2014
fantastic hotel. great location, staff were lovely couldn't do enough.Breakfast was lovely would highly recommend this hotel